Privacy policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 september 2026

Beauty By Cey exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een op maat gemaakte ervaring te bieden (de "Diensten"). Beauty By Cey maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten bezoekt, gebruikt, een afspraak of aankoop doet, of anderszins met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te maken van onze Diensten bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met "persoonsgegevens" bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs kan identificeren. Persoonsgegevens omvatten geen anoniem verzamelde of geanonimiseerde informatie. Afhankelijk van hoe je met onze Diensten omgaat, waar je woont en wat toepasselijke wetgeving voorschrijft, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide informatie:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie, waaronder creditcard-, betaalpas- en rekeningnummers, betalingsgegevens, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en overige betalingsdetails.
• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de behandelingen of producten die je bekijkt, aan je winkelwagen of verlanglijst toevoegt, boekt, koopt, annuleert of ruilt, en je eerdere afspraken/aankopen.
• Communicatie met ons, waaronder informatie die je deelt wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld bij een klantenservicevraag.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe en wanneer je onze Diensten gebruikt of bezoekt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen via:

• Direct van jou, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account, het boeken van een afspraak, het gebruiken van onze Diensten of communicatie met ons.
• Automatisch via de Diensten, waaronder via je apparaat wanneer je onze website bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Via onze dienstverleners, wanneer zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
• Via onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je onze Diensten gebruikt, kunnen wij je persoonsgegevens gebruiken voor:

• Het leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. We gebruiken je gegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren, betalingen te verwerken, je afspraak of bestelling af te handelen, je voorkeuren te onthouden, meldingen te sturen over je account, annuleringen of wijzigingen te verwerken, je account te beheren, en om je een op maat gemaakte ervaring te bieden, zoals het aanbevelen van behandelingen op basis van eerdere boekingen.
• Marketing en reclame. We gebruiken je gegevens om marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen, onder andere gebaseerd op eerder geboekte behandelingen of activiteit op onze Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je gegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en boekingservaring te bieden, mogelijke fraude of illegale activiteit te detecteren en te onderzoeken, en onze Diensten te beveiligen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je accountgegevens.
• Communicatie met jou. We gebruiken je gegevens om je klantenservice te bieden, te reageren op vragen en onze relatie met jou te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken je gegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of juridische verzoeken, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties, en om onze voorwaarden of beleid te handhaven of onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde gevallen kunnen wij je persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, in overeenstemming met dit Privacybeleid, zoals:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten voor ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag).
• Met zakelijke en marketingpartners om je te adverteren. We gebruiken Shopify onder andere om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen op basis van jouw online activiteit bij verschillende bedrijven en websites. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om ons te vragen jouw gegevens niet te delen voor gerichte advertenties.
• Wanneer jij ons hiervoor toestemming geeft of hierom vraagt, bijvoorbeeld via social media-integraties.
• Met onze filialen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie, om te voldoen aan juridische verplichtingen (waaronder dagvaardingen of gerechtelijke bevelen), om onze voorwaarden of beleid te handhaven, en om onze Diensten en rechten te beschermen.

Relatie met Shopify

Onze Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over jouw gebruik van de Diensten om deze voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je aan de Diensten verstrekt, wordt overgedragen aan en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont. Daarnaast maken wij gebruik van bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gegevens gebruiken uit jouw interacties met onze winkel, samen met andere winkels en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie hierover vind je in het Shopify Consumer Privacy Policy. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen via het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Als je deze links volgt, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid te controleren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites. Het opnemen van dergelijke links betekent niet automatisch dat wij de inhoud daarvan onderschrijven.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om verwijdering te verzoeken. Wij hebben geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of ondoordringbaar, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Informatie die je naar ons verstuurt, is mogelijk niet volledig beveiligd tijdens verzending. We raden aan om geen onbeveiligde kanalen te gebruiken voor gevoelige of vertrouwelijke informatie.

Hoe lang wij je gegevens bewaren, hangt af van factoren zoals of we de informatie nodig hebben om je account te beheren, je Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of geschillen op te lossen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je de volgende rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut en gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden.

• Recht op inzage. Je kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die wij van jou hebben.
• Recht op verwijdering. Je kunt vragen dat wij je persoonsgegevens verwijderen.
• Recht op correctie. Je kunt vragen dat wij onjuiste persoonsgegevens corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je kunt in bepaalde gevallen een kopie van je gegevens ontvangen of overdracht naar een derde partij vragen.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Je kunt je op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink in onze e-mails. Ook na afmelding kunnen we je nog niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je afspraak of bestelling.

Als je in het VK of de Europese Economische Ruimte woont, heb je daarnaast mogelijk de volgende rechten:

• Bezwaar en beperking van verwerking. Je kunt ons vragen de verwerking van je gegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.
• Intrekken van toestemming. Waar we vertrouwen op jouw toestemming, kun je deze op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking vóór intrekking.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens. Meer informatie over hoe Shopify je gegevens gebruikt en welke rechten je hebt, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

We zullen je niet discrimineren voor het uitoefenen van deze rechten. We kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we je verzoek verwerken. Je kunt een gemachtigde aanwijzen om namens jou een verzoek in te dienen; we vragen dan bewijs van machtiging en mogelijk ook directe identiteitsverificatie bij jou. We reageren tijdig op je verzoek zoals wettelijk vereist.

Klachten

Heb je klachten over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Afhankelijk van waar je woont, kun je in beroep gaan tegen onze beslissing of een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je hier een lijst van bevoegde toezichthoudende autoriteiten.

Internationale doorgiften

We kunnen je persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont. Als we je gegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, tenzij het land van bestemming een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze praktijken of om operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene beleid op deze website en werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij.

Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via info@beautybycey.nl. Voor de toepasselijke privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.